Как заполнять европротокол ингосстрах. Всё о европротоколе: что это, когда применяется и как получить возмещение по осаго

Согласно правилам, в 2016 при ДТП может быть составлен европротокол, который не требует от участников вызова на место происшествия сотрудников ГИБДД. Тем не менее, их отсутствие на месте ДТП не станет причиной для отказа в страховых компенсациях. Конечно, в том случае, если он заполняется правильно. Такое решение законодателей связано с тем, что несмотря незначительный ущерб и отсутствие пострадавших при ДТП, тем не менее, вызывает необходимость оставления автомобилей в исходном положении.

Это на достаточно длительное время вызывает затруднение дорожного движения на данном участке автодороги. Несмотря на то, что оформление ДТП по европротоколу на территории нашей страны давно разрешено, распространенной практикой этот вариант пока не стал. Отчасти, это связано с банальным незнанием водителями основных условий, когда ДТП на дороге может быть оформлено самостоятельно, без привлечения сотрудников ГИБДД.

Когда допускается составление европротокола

Перед тем, как зафиксировать ДТП по европротоколу, крайне важно ознакомится с условиями, когда такой шаг допускается:

  • участие в ДТП принимают только два автомобиля, не более;
  • не страдает имущество третьих лиц или муниципальная собственность;
  • оба ТС имеют страховку ОСАГО/«зеленая карта»;
  • у обоих участников столкновения одинаковые взгляды на причину произошедшего, любые разногласия отсутствуют.

Внимание! Если имеются пострадавшие, здоровью которых нанесен ущерб любой степени тяжести, оформление бланка европротокола недопустимо - необходимо вызывать сотрудников ГИБДД. Если в ДТП участвует лишь одно авто, которое наехало на определенное препятствие, европротокол также не оформляется.


Если все условия для оформления такого протокола соблюдены, на дороге выставляется знак аварийной остановки. Участники дорожного происшествия тщательно обговаривают все условия, осуществляют предварительную оценку причиненного/понесенного ущерба помня о том, что лимит на выплату по правильно оформленному бланку европротоколу составляет до 50000 рублей - он установлен для протоколов, оформленных после 2 августа 2014 года. Если предполагаемый ущерб оценивается автовладельцами в большую сумму, потребуется вмешательство сотрудников ГИБДД.

Алгоритм действий водителя после ДТП

После совершения дорожно-транспортного происшествия, в первую очередь следует убедиться в отсутствии пострадавших, и только после этого приступать к оценке возможности оформления бланка европротокола. Оптимально действовать следующим образом:


При фото- и видеофиксации обязательно следует уделять внимание таким деталям, как общий план, тормозной путь, разбившиеся детали автомобилей в месте их текущего нахождения. Обязательно фотографируются оба поврежденных автомобиля со всех сторон, и отдельно крупным планом места повреждений. Стоит помнить, что, если сумма предстоящего ремонта предполагается выше 50 000 рублей, а ОСАГО оформлено до августа 2014 года, бланк европротокола лучше не оформлять, поскольку в этом случае максимальная выплата со стороны страховщика не превысит 25 000 рублей.

Каким образом получить по европротоколу 400 000 рублей

В ближайшее время сумма страховой выплаты при ДТП и самостоятельном оформлении европротокола может увеличиться практически до полумиллиона рублей. Многие уже окрестили такой протокол безлимитным. Перед тем, как оформить бланк европротокол с целью получения такой внушительной суммы, следует обязательно уточнить один момент - оборудованы ли автомобили-участники ДТП современными спутниковыми системами, которые могут подтвердить все нюансы произошедшего столкновения.

Это связано с многочисленными попытками автовладельцев фальсифицировать, к примеру, записи с установленных в автомобиле видеорегистраторов в свою пользу. Технически это сделать не так сложно, что и обуславливает такие требования со стороны всех страховых компаний. Стоит понимать, что далеко не каждая спутниковая система подходит под строгие требования страховых компаний - их перечень представлен в соответствующих документах и регламентах, с которыми можно ознакомится непосредственно в своей компании или на ее сайте.

Чтобы выплаты по европротоколу в 2016 году могли доходить до 400000 рублей, в страховую компанию придется предоставить не только материалы, о которых говорилось выше, но и данные со спутниковой системы навигации. Подделать данные, полученные со спутника невозможно. На данный момент такие выплаты имеют ряд ограничений. Полис ОСАГО должен быть оформлен после первого октября 2014 года, а само ДТП зафиксировано в Москве и области или в Санкт-Петербурге/области. При этом, сам полис может оформляться в любом регионе страны.

Как правильно составить европротокол при ДТП

Для того, чтобы страховая компания безоговорочно приняла бланк, его нужно правильно заполнить. Для этого не разрешается применение карандашей, перьевых или гелевых ручек - бланк заполняется исключительно шариковой ручкой. Перед заполнением самого бланка обратить внимание на его внешний вид - должна присутствовать лицевая и обратная сторона, а все необходимые данные, присутствующие в верхней его части были продублированы и в нижней.

Согласно действующему закону, заполнение бланка европротокола при ДТП требуется в единственном экземпляре - неважно какому водителю он будет принадлежать. Бланк включает в себя две колонки, в которые вносятся данные об автомобиле каждым участником ДТП. Особое внимание следует обращать на корректность заполнения описания повреждений - здесь факты должны излагаться лаконично и четко. Не допускаются лирические отступления о предстоящих сложностях при подборе краски или покупке запчастей. Обязательно указывается информация о месте и времени ДТП, в подробностях описываются все имеющие значение обстоятельства.

Крайне важно внимательно и правильно заполнять 17-й пункт бланка европротокола. Он должен правдиво отображать не только схему дорожно-транспортного происшествия, но и схему самой проезжей части. Обязательно схематичное изображение существующей дорожной разметки, направления движения обоих ТС перед столкновением, наличие светофоров и дорожных знаков. Стоит обратить внимание и на наличие посторонних предметов на обочине или самой проезжей части - если они имеют отношение к случившемуся. Все, что не уместилось в основных графах, но также имеет непосредственное значение для компании-страховщика, может быть отображено в графе «Замечания».

За достоверность всей имеющейся в бланке европротокола сведений обязаны поставить подпись оба водителя. Они расписываются в обеих частях бланка - своей и второго участника аварии. После того, как заполнение лицевой стороны закончено, следует обратить внимание на оборотную сторону бланка. Здесь следует отразить все дополнительные, даже незначительные моменты, которые могут вызывать интерес страховой компании. Если дополнительных сведений слишком много, и их невозможно уместить в отведенных для этого графах, можно продолжить описание на простом чистом листе бумаги, а в самом бланке европротокола ставится пометка «с приложением». Оно также подписывается обоими водителями.

Заполнение бланка европротокола при ДТП 2016 - мелочи имеют значение

Достаточно часто можно наблюдать такую ситуацию, когда бланк европротокол вроде бы уже заполнен, но после разъединения всех бланков автовладельцы обнаруживают некоторые неточности в заполнении, либо требуется внести определенные коррективы в обстоятельства всего случившегося. Чтобы бланк европротокола не потерял своей легитимности и был гарантированно принят страховой компанией изменения вносятся в обе его части, после чего все внесенные исправления обязательно заверяются обоими участниками ДТП.

Необходимо понимать, что в случае некорректного заполнения бланка европротокола, если страховщик сочтет, что в нем перечислены далеко не все обстоятельства, влияющие на произошедшее происшествие, она имеет право начать собирать эти сведения самостоятельно. В этом случае крайне вероятно существенное увеличение времени, которое требуется для получения выплаты владельцем поврежденных авто. Кроме того, если компания выяснит, что не внесенные в европротокол сведения относятся к категории важных, все произошедшее вообще может не признаться страховым случаем - ни о каком возмещении в этом случае речи вестись не будет. В помощь правильному оформлению бланка европротокола - следующее видео:

Европротокол оформлен - что делать дальше

После корректного заполнения бланка европротокола его необходимо в самые сжатые сроки передать в страховую компанию. Сделать это допустимо как при личном визите, так и по почте. Необходимо знать, что самостоятельный ремонт автомобиля недопустимо начинать в течение первых 15-дней с момента произошедшего ДТП. Это важно, поскольку в страховой компании могут возникнуть сомнения в достоверности предоставленных сведений, и она захочет через своего эксперта убедиться в их достоверности.

Нередко бывает и так, что в компании обязательно требуют экспертизы авто, о чем его владелец уведомляется соответствующим образом. В этом случае, в течении пяти дней с момента получения уведомления, авто должно быть предоставлено страховщику. При несоблюдении этих требований компания вправе применять определенные санкции. Скачать бланк европротокола можно здесь.

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье речь пойдет про самостоятельное оформление дорожно-транспортного происшествия с помощью специального приложения российского союза автостраховщиков "ДТП.Европротокол ".

Напомню, что использование мобильного приложения позволяет без участия сотрудников ГИБДД оформлять аварии, участники которых имеют разногласия или хотят получить расширенные выплаты по ОСАГО до 400 000 рублей.

В каких случаях нужно мобильное приложение?

Самостоятельное оформление ДТП без ГИБДД в 2020 году (c 1 октября 2019 года) возможно при соблюдении следующих условий (в соответствии с законом " "):

  • В ДТП участвуют 2 автомобиля.
  • Оба водителя имеют действующий страховой полис ОСАГО.
  • Вред причинен только транспортным средствам.
  • Водители не имеют разногласий по обстоятельствам ДТП и перечню повреждений.
  • Максимальная выплата составляет 100 000 рублей.

Если все перечисленные выше условия соблюдаются, то использовать приложение не нужно . Достаточно заполнить бланк извещения о ДТП.

Использование приложения при самостоятельном оформлении аварии является обязательным в следующих случаях:

Обратите внимание, условия а и б не могут комбинироваться:

Например, ущерб по ДТП составляет 300 000 рублей (условие б) и водители имеют разногласия по поводу повреждений автомобилей (условие а). В этом случае даже при наличии приложения самостоятельное оформление ДТП невозможно.

В описанной ситуации пострадавший сможет получить выплату только в пределах 100 000 рублей. Для полной компенсации ущерба необходимо вызывать ГИБДД.

Во всех прочих случаях для оформления ДТП придется обратиться в ГИБДД :

  • В ДТП участвуют 3 или более автомобилей.
  • Один из водителей не имеет ОСАГО.
  • Причинен вред жизни, здоровью, имуществу (кроме транспортных средств) и т.п.
  • Водители имеют разногласия и стоимость ремонта превышает 100 000 рублей.

Несоответствие закона "Об ОСАГО" и ПДД

Выше рассмотрены условия самостоятельного оформления ДТП с точки зрения закона "Об ОСАГО". Данные изменения начали действовать . Однако соответствующие изменения в правила дорожного движения были внесены только .

2.6 1 . Если в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу, водитель, причастный к нему, обязан освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и повреждения транспортных средств.

Водители, причастные к такому дорожно-транспортному происшествию, не обязаны сообщать о случившемся в полицию и могут оставить место дорожно-транспортного происшествия, если в соответствии с законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.

Еще раз напомню, что закон "Об ОСАГО" позволяет с помощью приложения самостоятельно оформить ДТП в двух случаях:

а) Водители имеют разногласия по обстоятельствам ДТП и перечню повреждений.

б) Водители хотят увеличить максимальную выплату до 400 000 рублей.

Таким образом, с 8 декабря 2018 года несоответствие ПДД и закона "Об ОСАГО" устранено и водитель может использовать приложение в двух перечисленных выше случаях.

Установка приложения

Прежде чем переходить к установки приложения следует убедиться в том, что смартфон имеет следующие функции:

  • Определение собственных координат по GPS и/или ГЛОНАСС.
  • Камеру не менее 3 мегапикселей.
  • Доступ в интернет для передачи данных.

Приложение для Android

Минимальная версия Android 4.2 .

Приложение для iOS

Минимальная версия iOS 10.0 .

Регистрация в ДТП.Европротокол

Примечание. В рамках данной статьи будет рассматриваться приложение ДТП.Европротокол для Android, однако на iOS последовательность действий аналогичная.

Первое действие, которое следует выполнить в приложении, - это регистрация собственного аккаунта . Аккаунт понадобится водителю для того, чтобы использовать приложение для оформления ДТП. Обратите внимание, начать оформление ДТП можно и без регистрации, однако в описании приложения говорится о том, что без регистрации передача данных в РСА невозможна. То есть зарегистрироваться придется в любом случае и лучше сделать это заранее.

Для регистрации Вам потребуются:

  • свидетельство о регистрации ТС;
  • страховой полис ОСАГО.

Рассмотрим регистрацию по шагам:

1. Войдите в приложение.

3. Нажмите на кнопку "Зарегистрироваться".

Вы окажетесь в разделе, где необходимо ввести информацию для регистрации:

а) Логин - может быть любым.

б) Пароль.

Рекомендую Вам записать логин и пароль приложения на небольшой лист бумаги и положить его в автмобиль вместе с полисом ОСАГО. А еще лучше - скрепите степлером полис и лист с данными для авторизации . В случае ДТП водителю не придется искать логин и пароль приложения, т.к. они будут вместе со страховкой.

в) Данные о транспортном средстве (из свидетельства о регистрации):
- номер автомобиля в формате А123АА777;
- VIN номер.
- номер кузова (у легковых автомобилей обычно совпадает с VIN).
- номер шасси (рамы).

г) Данные полиса ОСАГО:
- серия (3 буквы);
- номер (10 цифр).

д) Способ подтверждения (телефон или email).

Нужно ввести номер телефона или адрес электронной почты, к которым у Вас есть доступ, т.к. именно на указанные данные будет выслано письмо активации.

Примечание. Если Вам когда-то придется оформлять ДТП через приложение, то на email или телефон, указанный на этом шаге, придет уведомление об успешной отправке данных. Т.е. желательно указывать те контактные данные, к которым у Вас будет доступ во время управления автомобилем.

После этого на экране приложения все желтые знаки вопроса должны смениться зелеными галочками. Это означает, что все необходимые данные введены. После этого на экране появляется кнопка "Отправить".

Остается нажать на эту кнопку и дождаться электронного письма или смс-сообщения со ссылкой для активации аккаунта.

Еще раз напоминаю, что логин и пароль для доступа следует сохранить , т.к. перед оформлением ДТП в приложении нужно будет авторизоваться.

Порядок оформления ДТП через приложение

Внимание! Данные через приложение должны быть переданы в систему обязательного страхования в течение 60 минут с момента ДТП ().

В соответствии с логикой приложения порядок оформления ДТП должен быть следующим:

1. Заполнение бумажного извещения о ДТП (Европротокола).

2. Фиксация информации через приложение (в том числе фотографирование извещения из пункта 1 и транспортных средств на месте происшествия).

3. Освобождение проезжей части.

Однако требования правил дорожного движения говорят об ином. Следует:

1. Зафиксировать расположение транспортных средств и повреждения на фото или видео.

2. Освободить проезжую часть.

3. Заполнить извещение о ДТП.

Если водитель не хочет нарушать требования правил и при этом хочет воспользоваться приложением РСА, то ему следует поступить следующим образом :

1. Через приложение РСА сделать фотографии на месте происшествия.

2. Освободить проезжую часть.

3. Оформить извещение о ДТП.

4. Вновь вернутся к приложению РСА для ввода информации, которую невозможно было ввести на шаге 1. В том числе для фотографирования извещения из пункта 3.

Инструкция по использованию приложения

Шаг 1. Подумать, требуется ли приложение для оформления?

Выше в данной статье речь шла о том, что приложение в настоящее время имеет смысл использовать только при возникновении ДТП, где величина ущерба превышает 100 000 рублей или у водителей есть разногласия.

В прочих случаях приложение не потребуется.

Также на данном шаге следует проверить, что выполняются все условия для самостоятельного оформления ДТП, а также обсудить со вторым водителем, имеют ли место разногласия по поводу обстоятельств аварии или повреждений автомобилей.

Кроме того, следует убедиться в следующем:

  • VIN номера транспортных средств доступны для фотографирования. Например, если один из автомобилей старый и VIN номер поврежден коррозией, то Вам не удастся сделать соответствующие фотографии. А они являются обязательными в приложении.
  • Смартфон находит координаты указанного места. Например, если ДТП произошло в тоннеле или в подземном паркинге, то с определением координат могут возникнуть проблемы. А они являются обязательными для оформления.
  • Убедитесь, что на месте ДТП достаточно света для проведения фотосъемки. Например, ночью качество фотографий может быть таким, что страховщики не смогут на них ничего рассмотреть. При таком раскладе лучше вызвать ГИБДД.

Шаг 2. Проверка полиса второго водителя

Для проверки страховки на данном шаге требуется доступ к интернету.

1. Зайдите в приложении.

2. Нажмите на кнопку "Проверить полис ОСАГО".

3. В следующем окне можно выбрать проверку страховки по (такие коды размещаются на всех полисах с 1 января 2018 года), либо ввод данных вручную.

4а. Если выбран способ проверки по QR-коду, то наведите камеру телефона на угол полиса. Произойдет сканирование кода.

4б. В случае ручного ввода введите серию и номер страховки второго участника ДТП.

5. Нажмите кнопку "Проверить" и ожидайте результата.

Примечание. Если полис второго водителя не пройдет проверку, то следует вызвать ГИБДД, т.к. самостоятельное оформление документов невозможно.

Шаг 3. Фотографии места ДТП

1. Вернитесь на главный экран приложения.

2. Нажмите на кнопку "ДТП. Европротокол".

3. Введите логин и пароль и нажмите на кнопку "Войти".

Однако помните о том, что данные должны быть переданы в течение 60 минут .

4. Нажмите на раздел "Проверка условий европротокола".

5. Еще раз убедитесь, что все условия выполняются, и нажмите на кнопку "Подтверждаю".

6. Введите даты выдачи Вашего полиса и полиса второго водителя и нажмите на нижнюю кнопку "Подтверждаю".

Вы попадаете на экран, содержащий перечень фотографий, которые следует сделать.

7. Сделайте 3 фотографии для раздела "Общий план взаимного расположения". Следует обойти машины по кругу и сфотографировать их с разных сторон. При этом желательно, чтобы на фото попали дорожные знаки, разметка и прочие элементы, которые помогут выявить виновника происшествия.

8. Сделайте фотографии поврежденных деталей каждого из автомобилей.

Например, если на Вашем транспортном средстве повреждена левая фара, то следует нажать на кнопку "+" справа от пункта "Поврежденные детали вашего ТС", в открывшемся списке выбрать пункт "Фара левая". После этого появятся 2 поля для фотографий: "Общий план" и "Крупный план".

Фотографию общего плана следует сделать с нескольких метров от автомобиля, фотографию крупного плана следует сделать вблизи от машины (чтобы были видны трещины, царапины, сколы и т.п.).

Шаг 4. Заполнение извещения

После того, как все необходимые фотографии сделаны, следует освободить проезжую часть и заняться оформлением извещения о ДТП.

Обратите внимание, не следует удаляться от места происшествия, т.к. на данном этапе приложение еще не зафиксировало координаты.

Шаг 5. Фотографии в приложении

1. Сфотографируйте заполненное извещение (лицевую сторону).

2. Сфотографируйте VIN-номера транспортных средств. У многих современных автомобилей VIN размещается под лобовым стеклом, именно его и следует фотографировать.

Если таблички под стеклом нет, то можно поискать ее в прочих местах. Например, зачастую табличка размещается на центральной стойке за передней пассажирской дверью.

3. В случае необходимости сделайте фотографии транспортного средства свидетеля или иные фотографии. Они не являются обязательными.

4. Нажмите на кнопку "Продолжить".

5. На следующем этапе приложение определит координаты происшествия с помощью GPS или ГЛОНАСС. Кроме того, следует ввести адрес места ДТП в соответствующее поле.

6. Экран "Дополнительные данные" отображает информацию о дате и времени происшествия. Также там можно ввести собственный комментарий.

7. На этом оформление ДТП через приложение закончено. Остается лишь отправить информацию в базу данных РСА. Для этого следует нажать на кнопку "Отправить".

8. После того, как данные будут переданы в РСА, информация об этом отобразится в приложении. Кроме того, подтверждение будет направлено на электронную почту или на номер телефона (смс), указанные при регистрации в приложении. В сообщении должен содержаться номер события, его следует сохранить.

Обратите внимание, использование приложения не освобождает водителей от обязанности предоставить извещения в страховую компанию в течение .

Что касается информации, сохраненной через приложение, то страховщики должны получить доступ к ней самостоятельно. Дополнительные действия от водителя не требуются.

В завершение хочу отметить, что использование приложения позволяет существенно увеличить размер выплат при самостоятельно оформлении ДТП. Поэтому рекомендую установить приложение ДТП.Европротокол и изучить его функции. Однако будьте готовы к тому, что приложение удастся использовать далеко не во всех случаях, т.к. его работа зависит от многих технических факторов (сигнал GPS, наличие Интернета и т.п.). Если приложение "откажется" работать, то придется воспользоваться традиционным оформлением аварии через ГИБДД.

Европротокол или извещение о дорожно-транспортном происшествии – это документ, который позволяет водителям автомобилей, попавшим в ДТП, оформить его быстро, самостоятельно, не привлекая сотрудников ГИБДД и не создавая многочасовые пробки на дорогах. А в итоге ещё и получить денежную компенсацию по страховому полису в своей страховой компании.

Оформление Европротокола в зависимости от типа страхового полиса:

По действующему законодательству Российской Федерации вы имеете право получить выплаты или ремонт автомобиля по любому страховому полису, будь то ОСАГО или КАСКО.

В каких случаях можно оформить Европротокол в 2020 году?

Европротокол можно оформить на месте происшествия если:

  1. Столкновение произошло между двумя автомобилями. Но необходимо знать, что машина с прицепом будет числиться, как две машины. Следовательно, если в аварии участвует более двух автомобилей либо один из них был с прицепом, то заключение Европротокола невозможно. Если в ДТП попали три и более машины, то вы обязаны вызвать сотрудников ГИБДД. В противном случае, когда вы придете в страховую компанию с Европротоколом, где будет указано, что в аварии участвовало более двух машин, вам будет отказано в его принятии.
  2. В результате аварии урон понесли, только транспортные средства и нет пострадавших (пассажиры, водители, пешеходы).
  3. Между участниками происшествия нет разногласий об обстоятельствах столкновение. Заключение Европротокола было обоюдным и добровольным решением.
  4. Ущерб пострадавшей стороне не должен превышать 100 тысяч рублей .

Если хотя бы одно из условий заключения Европротокола было нарушено, то необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Если вы этого не сделали и оформили ДТП Европротоколом, то ваша страховая компания откажет вам в выплатах.

Где взять бланк Европротокола?

Если же вы всё-таки попали в ДТП и решили оформить его самостоятельно, то возникает вопрос: А где взять бланк Европротокола? Данный бланк вы можете совершенно бесплатно получить в своей страховой компании. Также возможно, что бланк Европротокола у вас уже имеется. Чаще всего страховые компании при продаже страхового полиса вкладывают в него один экземпляр бланка.

Можно ли самостоятельно распечатать Европротокол?

Если же вы не хотите идти в страховую компанию Вы можете скачать шаблон Европротокола в Интернете. Но учтите, что к бланку, скаченному из Интернета, страховая компания может выдвинуть ряд претензий или вовсе отказать в его принятии.

Европротокол, который будет написан рукой на чистом листе бумаге, не является официальным доказательством случившегося ДТП.

Правила оформления Европротокола при ДТП в 2020 году

Европротокол, как и любой другой документ, должен быть заполнен грамотно и в соответствии со строгой инструкцией.

Читайте также подробную инструкцию о том, как вести себя водителю и какие действия предпринять, чтобы не получить отказ в страховой выплате.

Последовательность действий водителей после ДТП

  • во-первых, нужно удостовериться, что никто из водителей, пассажиров или пешеходов не пострадал при ДТП;
  • во-вторых, необходимо убедиться, что в результате столкновения пострадали только две машины, и другое окружающее имущество не было задето;
  • в-третьих, не отгонять машины с места происшествия до окончания оформления ДТП, при этом выставив аварийный знак;
  • в-четвертых, необходимо осмотреть повреждения каждого автомобиля и примерно оценить ущерб;
  • в-пятых, убедиться, что у обоих водителей есть страховой полис КАСКО или ОСАГО;
  • в-шестых, сделать чёткие и качественные фотографии местоположения аварии так, чтобы была видна окружающая местность, сфотографировать общим и крупным планам места повреждения автомобилей с номерами, следы торможения, обломки деталей и снять показания со свидетелей.

Как правильно заполнить Европротокол при ДТП?

Заполнять бланк необходимо:

  • синей шариковой ручкой, крупными печатными буквами и разборчивым почерком;
  • грамотно, лаконично, избегая употребления жаргона заполнить каждый пункт бланка;
  • стараться избегать помарок и исправлений. Если исправления были допущены, то они заверяются подписями каждой сторон.

Если после подписания извещения о ДТП в них были внесены изменения, они должны быть удостоверены подписями обоих сторон.

На что обратить внимание при заполнении бланка Европротокола?

В бланке Европротокола отведено специальное место, где необходимо нарисовать схему ДТП с наиболее точным указанием всех нюансов происшествия.

В схеме должно быть указано:

  1. Расположение автомобилей после столкновения.
  2. Направление движения каждого автомобиля.
  3. Особенности географической местности.
  4. Наличие знаков, светофоров и разметки на дороге.
  5. Адрес происшествия.
  6. Наличие повреждения дорожного покрытия, если это стало причиной ДТП.

Не стоит забывать, что Европротокол – это добровольное и обоюдное решение каждого водителя. И если вы видите, что второй водитель не идёт с вами на контакт или отказывается в заполнении извещения о ДТП, или находится в алкогольном, наркотическом, токсическом опьянении немедленно вызывайте сотрудников ГИБДД.

Максимальная выплата по Европротоколу при ДТП в 2020 году

На данный момент времени максимальный размер ущерба, который может быть выплачен страховой компанией при ДТП, не может превышать 100 тысяч рублей. В отдельных случаях, если вы проживаете в Москве, Санкт-Петербурге или в прилегающих областях — максимальная выплата может достичь 400 тысяч рублей. НО! Это возможно, только если у обоих водителей установлено спутниковое оборудование, которое позволит отследить точное местоположение ДТП.

Изменения в законодательстве!

Если авария произошла раньше, чем вступили в силу изменения ФЗ «об ОСАГО» об увеличении размера ущерба, то максимальный разрешённый размер ущерба будет считаться 50 тысяч рублей. Если ДТП произошло после 1 июня 2018 года, то максимальный размер ущерба будет увеличен в 2 раза, то есть он будет равен 100 тысячам рублей.

В чем заключается опасность при оформлении ДТП Европротоколом?

При грамотном заполнении бланка, учёте всех условий его заключения опасности при оформлении ДТП Европротоколом не возникнет. Также важно прийти в страховую компанию за денежной компенсацией по протоколу в установленный срок. Если эти условия были нарушены, то страховая компания откажет вам в выплате.

Сроки обращения за страховой выплатой

После того как вы попали в ДТП и оформили его Европротоколом у вас есть пять календарных дней, чтобы обратиться в свою страховую компанию. Если вы не успеете по срокам, ваш Европротокол не примут и откажут в выплате.

Заключение

Подводя итоги, Европротокол можно с уверенностью назвать самым быстрым, простым и удобным способом оформления ДТП. Как и у любой вещи, у Европротокола имеются свои плюсы и минусы.

Плюсы Европротокола

  1. Оформление мелких ДТП самостоятельно.
  2. Не нужно вызывать полицию.
  3. Получение денежной компенсации в страховой компании.
  4. Разрешённый размер ущерба автомобилям до пятидесяти тысяч рублей, а с 1 июня 2018 года повысится до ста тысяч рублей.

Минусы Европротокола

  1. Оформление ДТП по Европротоколу возможно только в строго определённых случаях.
  2. Необходимо согласие второго водителя. Иногда достичь этого бывает очень трудно и приходится вызывать сотрудников ГИБДД.
  3. Срок обращения в страховую компанию за выплатами составляет всего лишь пять календарных дней.

С любым из участников дорожного движения может произойти происшествие с материальными последствиями. Но далеко не каждый знает, что оформление ДТП в 2019 году можно произвести самостоятельно. Упрощенное оформление ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД заполняется на месте в бланке «Извещение о дорожно-транспортном происшествии», проще говоря Европротокол. В нашей статье вы узнаете порядок действий, который необходимо совершить.

В законодательстве РФ понятия европротокол не существует, универсальным документом является извещение о ДТП. Поскольку в Европе аварии, не влекущие серьезные последствия, оформляются водителями на месте самостоятельно, то этот опыт стал применяться и в России. Их количество значительное – примерно 80 % от всех ДТП. Заполняемый же при этом бланк получил название «европротокол».

При страховании автоответственности вместе с полисом ОСАГО водителю выдается бланк европротокола, форма которого утверждена Банком РФ. Она введена с 20 октября 2017 года. К полисам, полученными ранее, приложен бланк, утвержденный приказом МВД. Он также действителен и принимается для фиксации повреждений в случае ДТП.

Новый бланк европротокола с 10 ноября 2019 года

Взаимодействие водителей и страховых компаний регламентируется «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П. С 10 ноября 2019 года вступила в силу новая редакция этого документа, утвердившая новый бланк европротокола, заполняемого водителями в случае ДТП.

Извещение о ДТП (приложение 5 к Правилам) может быть составлено его участниками только в случае самостоятельного оформления случившегося инцидента на дороге без привлечения уполномоченных сотрудников полиции. Изменениями коснулся сам бланк европротокола, исключено несколько пунктов:

  • пункт 4 — количество пострадавших и погибших людей;
  • пункт 5 — информация об освидетельствовании на состояние алкогольного опьянения участников ДТП;
  • пункт 6 — сведения о нанесенном другим ТС материальном ущербе, а также повреждении иного имущества;
  • пункт 8 — проводилось ли оформление аварии уполномоченным сотрудником полиции;
  • при участии в аварии более двух транспортных средств, указание их данных;
  • в обстоятельствах пункт 2 “Водитель отсутствовал на месте ДТП” исключен.

Все бланки европротоколов, которые были получены автовладельцами, оформившими полис ОСАГО до 10 ноября 2019 года, считаются действительными. Но при желании можно обратиться в свою страховую компанию и получить новые бланки. В случае ДТП и наличии только старого образца документа его можно использовать, но оставить незаполненными поля, которые отсутствуют в новой редакции.

Если участниками аварии являются автомобили, принадлежащие физическим лицам, то протокол можно заполнить в электронном виде в приложении «Госуслуги» с мобильного устройства одного из водителей. При отсутствии возможности оформить электронный протокол с места ДТП заполняется бумажный бланк.

Как выглядит новый бланк европротокола 2019 - 2020 года:



Закон

Самостоятельное оформление водителями извещения о ДТП регулируется следующими нормативными актами:

  • Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
  • Правила дорожного движения.

Согласно п.1 ст. 11.1 закона № 40 заполнение европротокола самостоятельно возможно при соблюдении следующих условий одновременно:

  • пострадал в ДТП только автотранспорт, вреда жизни и здоровью водителям и пассажирам не причинено;
  • пострадали в аварии только два транспортных средства;
  • все участники ДТП имеют полисы ОСАГО;
  • обстоятельства происшествия, а также повреждения транспорта у участников не вызывают споров и разногласий.

Законом от 01.10.2019 года устанавливается также сумма страхового возмещения по европротоколу, она ограничена 100 тыс. рублей , у кого имеется установленное приложение союза автостраховщиков или система ЭРА-ГЛОНАСС сумма значительно выше, но не более 400 тыс. рублей при условии фиксации факта аварии с помощью устройства.

Поэтому потерпевшая сторона должна понимать, что даже при ущербе свыше установленной суммы, она получит выплату лишь в пределах, установленных законодательством.

Правила дорожного движения в п. 2.6.1. позволяют участникам ДТП обойтись и вовсе без его оформления только по взаимному согласованию.

Действия при ДТП до оформления европротокола

В случае аварийной ситуации следует сделать следующее:

  • остановиться, включить аварийные сигналы, выставить на дорогу знак аварийной остановки;
  • убедиться, что нет пострадавших, ДТП произошло только с двумя транспортными средствами;
  • предложить второй стороне составить европротокол;
  • перед оформлением европротокола проверить срок действия полисов ОСАГО.


Обязательно необходимо произвести съемку места происшествия (фото, видео), захватив дорожные знаки поблизости, номера автомобилей, характер повреждений и следы на дороге от торможения. Потребуются и свидетельские показания, поэтому при наличии таковых запросите с них контактные данные и письменные показания.

Правила оформления европротокол при ДТП в 2019 году

Извещение о ДТП, выдаваемое страховой компанией, в которой оформлен полис ОСАГО, имеет три листа:

  • инструкция по заполнению европротокола;
  • бланки участников ДТП в двух экземплярах, первый из которых при заполнении копируется на второй.

При скачивании бланка онлайн потребуется заполнить два экземпляра от руки.

Перечислим правила заполнения европротокола при ДТП, которые являются обязательными для получения страховой выплаты по полису:

  • при заполнении бланка с самокопирующейся стороной необходимо заполнять поля шариковой ручкой с достаточным нажимом для получения четкой копии на втором экземпляре;
  • поля заполнять следует разборчиво, предпочтительно печатным шрифтом;
  • исправлений лучше избегать, но при их наличии необходимо заверять подписями обоих участников аварии.

Европротокол следует заполнять непосредственно на месте аварии обоими водителями сообща, поскольку документ является результатом достигнутых договоренностей и их согласия по поводу обстоятельств и ущерба.

Перечислим все пункты, что необходимо вписать в бланк:

  1. Адрес места происшествия с указанием города, улицы и ближайшего дома либо перекрестка улиц. Адресом аварии на трассе за пределами населенного пункта будет ее наименование, направление и километр.
  2. Указывается не только дата ДТП, но и его точное время.
  3. Европротокол составляется при участии в аварии только двух транспортных средств, поэтому в пункте 3 ставится цифра 2.
  4. При наличие пострадавших и погибших в результате ДТП необходимо привлекать сотрудников полиции, европротокол предусмотрен только при их отсутствии. В пункте 4 ставятся нули или прочерки.
  5. Проведение освидетельствования на состояние опьянения провести не представляется возможным, поэтому ставится галочка напротив «Нет».
  6. Протокол заполняется самостоятельно при отсутствии ущерба имуществу других лиц и автотранспорту, кроме двух сторон, заполняющих протокол, – в поле «Нет» проставляются галочки.
  7. Если имеются свидетели ДТП, прописываются их имена и контактные данные. При отсутствии свидетелей проставляется соответствующая запись – «Свидетелей нет».
  8. Сотрудники ГИБДД не привлекались к оформлению, поэтому отмечаем «Нет».

Затем бланк разделяется на три столбца, два крайних из которых заполняются каждым из водителей. Все данные может заполнить один из участников по документам, представленным вторым. Автотранспорт условно разделяется на А и В для удобства обозначения их на схеме.

Для заполнения пунктов с 9 по 12 потребуются следующие документы:

  • страховой полис ОСАГО, где указываются данные о транспортном средстве, его владельце и страховой компании;
  • удостоверение водителя, находившегося за рулем в момент аварии;
  • доверенности на управление этим транспортом (при наличии).

Страховой полис на момент ДТП у каждой из сторон должен быть действующим.

  1. Стрелкой указывается на соответствующий вид транспорта и место, куда пришелся удар каждому из участников.
  2. Указывается перечень и характер полученных повреждений. Чем точнее будет заполнен этот пункт, тем меньше вопросов возникнет со стороны страхового агента. Поэтому рекомендуется наиболее подробно описать все видимые повреждения.
  3. При наличии замечаний, они указываются в этом пункте и скрепляются подписями водителей – участников аварии.
  4. Средняя колонка отражает полные данные обстоятельств происшествия и заполняется пострадавшими по отдельности в соответствии с точной картиной аварии. В итоговом квадрате ставится цифрой общее количество отметок по каждой из сторон.
  5. Важным является построение схематического рисунка места ДТП. Обязательно наносятся оба автосредства с указанием соответствующей литеры, ближайшие объекты, а также разметка, знаки и направление движения. Здесь же указываются название улицы или улиц, если это перекресток.
  6. Пункт для заверения протокола участниками и отметки наличия или отсутствия разногласий.

Если лицевая сторона обязательно заполняется обоими водителями сообща, то оборотную может оформить каждый самостоятельно в любое другое время. При этом важно учитывать следующие моменты:

  • В пункте 1 проставляется отметка в квадрат, соответствующий тому транспортному средству, которое указано на лицевой стороне европротокола;
  • Пункт 2 описывает обстоятельства аварии с указанием действий предшествующих ДТП, совершенных во время и после него. При этом излагать необходимо коротко и понятно, без лишних подробностей, но максимально понятно.
  • В пункте 3 проставляется отметка о том, кто находился за рулем автосредства во время аварии: собственник или иное лицо.
  • Пункты 4 и 5 перечеркивается, потому что участников и потерпевших сторон не более двух.
  • В пункте 6 указывается возможность или нет передвигаться на транспортном средстве далее, при отрицательном ответе прописывается местонахождение.
  • В пункте 7 указываются дополнительные сведения или сомнения по поводу аварии и ее фиксации.

Внизу страницы ставится подпись водителя, заполнившего оборотную сторону протокола.

Образец заполнения извещения о дорожно-транспортном происшествии в 2019 году


Внесение информации о разногласиях в бланк извещения

Бланк европротокола заполняется только при отсутствии разногласий с обеих сторон аварии. Если же в ходе его заполнения сторона отказывается подписывать документ, мотивируя это несогласием с изложенными фактами, то потребуется привлечь сотрудников полиции. Такое правило действовало до наступления 1 июня 2018 года. Указывается в пункте 7, обратной стороны бланка.

Однако, после 1 июня возможность внести сведения о разногласиях в протокол стало возможным, но это может быть сопряжено с проблемами получения страховой выплаты по ОСАГО. Поэтому рекомендуется в этом случае прибегать к услугам ГАИ.

Что делать потом?

После того, как протокол заполнен и подписан участниками ДТП, каждый из участников обязан передать его в свою страховую компанию. Срок передачи определен рабочими днями и составляет:

  • для виновного лица – 5 дней;
  • для пострадавшей стороны – 15 дней.

Но следует учитывать, что страховая компания вправе сама решать, кто является виновным и потерпевшим, поэтому лучше соблюсти пятидневный срок каждому. Если европротокол составлен правильно, то страховщик обязан произвести выплаты пострадавшей стороне, при этом призвать к возмещению ущерба ту компанию, в которой застрахована ответственность виновного лица.

Европротокол является оптимальным средством экономии времени и нервов в случае аварии между двумя транспортными средствами с небольшим ущербом. При этом нужно заручиться не только согласием обеих сторон, но и аккуратно заполнить все пункты документа.

В случае неверного указания каких-либо данных страховая компания вправе отказать в выплате возмещения, что повлечет судебные тяжбы в адрес лица, признанного виновным в ДТП.

При любых сомнениях по поводу обстоятельств аварии, а также ущерба, превышающего установленной страховой суммы лучше вызвать сотрудников полиции, так как не все еще нюансы закреплены законом по самостоятельному заполнению европротокола при наличии разногласий.

Видео: Подробная инструкция по заполнению бланка «Европротокола»


Данная возможность, т.е. оформление ДТП по Европротоколу появилась уже давно, но не все страхователи считают этот способ надежным. Это происходит потому, что не все автовладельцы знают в каких ситуациях можно воспользоваться европротоколом и какими плюсами он обладает по сравнению со стандартным оформлением дорожного происшествия в присутствии инспекторов ГАИ.

Мы уже говорили, что извещения о ДТП по европейскому образцу предусматривают отсутствие сотрудников полиции при разбирательстве на месте происшествия между двумя его участниками. Но требования к оформлению ДТП по такому типу извещения имеет свои нюансы.

Так, потерпевший и виновник автокатастрофы вправе оформить экземпляр извещения о дорожном происшествии только в следующих случаях :

  • Водитель, который является виновником аварии, а также потерпевший не пострадали физически. То есть, у обоих участников ДТП отсутствуют травмы физического характера и пострадало только имущество в виде автотранспортного средства.
  • Участников происшествия только двое.
  • Оба автовладельца согласны на составление извещения по европейскому образцу.
  • Потерпевший и виновник застрахованы и имеют действующую «автогражданку».

Поскольку инспекторы Госавтоинспекции не вызываются к месту происшествия, то вопрос нужно ли ехать в ГИБДД по Европротоколу, отпадает сам собой. Данный вид оформления автопроисшествия подразумевает оповещение только страховой компании, которая обязана осуществить ремонт машины потерпевшей стороне.

Независимо от того, каким образом дорожное происшествие оформлялось страховщик обязан выплатить сумму ущерба потерпевшей стороне в натуральной величине, т.е. осуществить ремонтные работы.

Нужно запомнить, что к подобному виду извещения нужно прибегать только в том случае, если визуально автомобиль серьезному ремонту или утилизации подлежать не будет, т.е. ущерб нанесен незначительный. К таким незначительным повреждениям относятся касательные удары, сколы краски, небольшие вмятины, повреждения бампера и т.д.

Проще говоря, если на первый взгляд ремонт отнимет не более 50-100 тыс. рублей, то уведомление страховщика о ДТП посредством европейского протокола обосновано. В 2019 году, при подаче заявления о выплате компенсации, страхователь вправе получить до 100 000 рублей. Эта сумма была увеличена в 2019 году, а вот жители северной столицы и Москвы могут получить до 400 000 рублей.

Что делать после оформления Европротокола при ДТП

Основные действия участников ДТП повторять не нужно, ведь каждый знает, что попав в аварию необходимо не только остановится на месте заглушив мотор, но и включить и выставить аварийные сигналы и знак, чтобы пострадавших в автокатастрофе не стало больше. После оформления Европротокола при ДТП, участники происшествия обязаны обменяться бланками уведомлений, подписанными и заполненными с каждой стороны бланка шариковой ручкой.

Как известно, при покупке , каждому автострахователю на руки выдается бланк извещения. Если у вас такого нет, то спросите об этом второго участника аварии. Если же европейского протокола нет ни у одного участника, то скачайте его зайдя на сайт вашего страховщика и распечатайте.

Заполнив свои данные, дальнейшие действия Европротокала подразумевают оповещение о случившемся страховщика. Запомните, что действия участников ДТП должны быть обоюдными, т.е. споров в размере ущерба быть не должно.

Пострадавшему

После оформления ДТП по Европротоколу каждая сторона должна обратиться в страховую компанию за возмещением убытков. Также как и пострадавшему по ОСАГО при стандартной автокатастрофе, где виновник устанавливается сотрудником Госавтоинспекции необходимо обратиться к своему страховщику с заявлением о выплате компенсации.

Несмотря на то, что пострадавшему в ДТП будут выплачивать компенсацию страховщик виновного водителя, заявление и бланк извещения подается к страховщику защищающего ваши интересы, будучи потерпевшим. Обращение необходимо донести в течение пяти дней с момента автоаварии.

Виновнику

По Европротоколу виновник должен также обращаться к своему страховщику, причем ответственности на нем лежит больше. Чтобы потерпевший не требовал возмещение с виновника, ему надо вовремя подать необходимые бумаги.

Среди этих документов главным является оригинал части бланка извещения. На оформление виновнику ДТП дается также 5 дней. В течение этого времени он обязан предоставить бумаги на рассмотрение страховщиком.

После подачи заявления страхователь должен забрать документ подтверждающий, что страховщик принял заявление. С момента получения заявления в течение все тех же 5 дней, страховая компания обязана произвести осмотр автотранспортного средства.

Сам же страхователь не вправе осуществлять ремонт в течение 15 дней, пока страховщик не осмотрит авто и не даст разрешение на восстановительные работы.

Куда идти с Европротоколом после ДТП

Порой происходит так, что инициатор автоаварии забывает отправить в страховую заявление и извещение о произошедшей ситуации. И тогда тот, кто пострадал не знает куда обращаться потерпевшему по Европротоколу, чтобы получить свои деньги.

В данной ситуации не нужно паниковать, ведь независимо от того, отправили после происшествия ДТП извещение страховщику оба участника или только один, выплата все равно положена. Единственное, о чем должен беспокоиться потерпевший, это соблюдение сроков оповещения своей компании.

Если вы отправили после происшествия Европротокол и заявление о прямом возмещении своему страховщику в установленный срок, то независимо от того сделал ли тоже самое виновник, вы получите компенсацию. В этом случае не надо ехать в ГИБДД, главное соблюсти сроки и порядок подачи заявления.

Документы для обращения в СК по Европротоколу

Итак, если после происшествия вы правильно заполнили форму извещения и разделили ее между собой, то следующий шаг - это поход к страховщику.

Документы для Европротокола при ДТП состоят из следующего перечня :

  1. Бланк европейского извещения (вторая часть бланка, разрезанная на месте происшествия);
  2. Заявление, согласно которому страховщик выплатит компенсацию;
  3. Документы, подтверждающие личность страхователя;
  4. Регистрационные документы на автомобиль.

Если эти документы вы присылали по почте, то доказательство в виде фото- и видеофайлов нужно предоставить лично на съемном носителе.

Причины отказа по извещению

Поскольку по европейскому протоколу дорожную аварию должны оформить водители самостоятельно без привлечения инспекторов ГАИ, то часто возникают недоразумения, в связи с чем страховщик отказывается выплачивать компенсацию.

Существует две основные причины, из-за которых в ремонте автотранспорта может быть отказано :

  1. Потерпевшие и виновные обращаются по Европротоколу несвоевременно. Если нарушить сроки подачи заявления, то страховая компания вправе отказаться от выплат.
  2. Один из участников осуществил ремонт машины, до того, как его осмотрел агент страховой компании.

В этих случаях страховые организации вправе отказаться от прямого возмещения. Они также вправе дать отказ в случае неправильного или неполного заполнения извещения или отсутствия доказательных сведений с места происшествия.

Ремонт по Европротоколу

Как и в случае стандартного оформления происшествия, страховщики по европейскому протоколу обязаны осуществить ремонт поврежденной машины потерпевшего страхователя. Поскольку ДТП с Европротоколом не регистрируется в органах Госавтоинспекции, то доказательную базу необходимо запечатлеть на фото и видео самостоятельно и указать это в извещении.

После того как заявление будет отправлено в страховую компанию, та обязана произвести осмотр авто в течение 15 дней с момента принятия бумаг от страхователя.

Сам же потерпевший и виновник не вправе осуществлять ремонт, даже если повреждения несущественные и они были запечатлены на фотографии. Только после того как будет проведена оценка повреждений автотранспорта, страховщик направит машину в ремонт.